配送・送料について
- ヤマト宅急便
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※通常20000円（税込）以上は送料無料。
15000円(税込)以上は送料無料（オンラインショップ限定）
※2022年2月1日より梱包料として上記ヤマト運輸運賃の10％程頂戴いたします。
ヤマト運輸運賃＋梱包料（運賃の約10%）＝送料
※決済画面に表示される送料には消費税が含まれています。
※商品（茶道具・抹茶他）のお届け時にご不在だった場合は、不在表記載のヤマト運輸へ6日以内に必ずご連絡ください。万一、不在荷物の保管期間（6日間）をこえて、ご注文の商品（茶道具・抹茶他）が当店に引き上げられた場合、その際にかかった送料、および再送料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※引き上げの際にかかる送料は、上記に記載の金額とは異なる場合がありますので、追ってご連絡させていただきます。
支払い方法について
- クレジットカード決済（GMOイプシロン株式会社）
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当ショップのクレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。審査結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
●ご利用可能なカード
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
●お支払い回数
一括払いのみとなります。
●お引き落とし
翌月以降、各クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。
【領収書について】
カード会社発行のご利用明細書が領収書の代わりとなりますので、ご契約のカード会社へご相談ください。 - Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
返品について
- 【 お客様ご都合の場合 】
商品（茶道具・抹茶他）到着より7日以内の場合、キャンセル・ご返金を承ります。7日を過ぎますと、商品（茶道具・抹茶他）に瑕疵のない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
【 当店不備の場合 】
商品（茶道具・抹茶他）の破損、内容の間違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、返品を承ります。在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 - 【返品送料】
お客様ご都合の場合はお客様ご負担となります。
上記記載の当店不備の場合は当ショップ負担とさせていただきます。
【 禁止事項 】
当ショップより返金をする場合は、必ずご注文者への返金とし、代理人への返金は承れませんので予めご了承下さい。
当ショップで販売している商品を、不特定多数に向けて再販売することを固く禁じます。発覚した場合は、当該ユーザーへの以後の販売を禁止、および法的手段を講じる場合がございます。
【返品・交換をお受けできない場合】
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・お客様が汚損・破損された商品（茶道具・抹茶他）
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品（茶道具・抹茶他）
・ お届け後、修理、クリーニング等された商品（茶道具・抹茶他）
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